image

by Alexandra Mansilla

غسان قيد، البرغر والهودي: 'أريد أن أضع منطقتنا على الرادار العالمي'

11 May 2025

“هدفنا هو تحدي الطريقة التي يرى بها الناس الأشياء، بغض النظر عن حجم المشروع. نريد أن نخلق ضجة.” هذه هي مهمة برجرز & هوديز، وكالة إبداعية مقرها دبي أسسها غسان خيّاد. كل حملة يقومون بإعدادها تحكي قصة: عميقة، ذات مغزى، ومصممة لتغيير وجهات النظر. إنهم يهتمون بالزوايا ويدققون في أدق التفاصيل - لأن هذه هي ما يهم حقًا.
تتحدث قائمة عملائهم عن نفسها: برادا، شوبارد (نعم، هم من أنشأوا ذلك المشروع مع بيلا حديد الذي ربما رأيته!)، غوتشي، ديور، والعديد من العلامات التجارية الدولية والمحلية الكبرى الأخرى.
ولكن كيف يحوّلون هذه الأفكار إلى واقع؟ من هو في الفريق؟ وما هي القصة وراء برجرز & هوديز؟ جلسنا مع المؤسس غسان خيّاد لنكتشف ذلك.
— مرحبًا غسان! منذ أربعة أعوام، أسست وكالة إبداعية تحمل اسم برجرز & هوديز الجذاب. لكن حقاً - ما علاقة البرجرز بالهوديز؟
— لذا، تقنيًا، هناك طريقتان لشرح الاسم. واحدة ممتعة وبسيطة، دون أن تعكس فعليًا الاتجاه أو طبيعة العمل. والأخرى تتعمق أكثر في جوهر العمل، الذي تطور على مر السنين.
عندما قررت لأول مرة بدء برجرز & هوديز، كان لدي شريك تجاري حينها. مثل أي مشروع جديد، مررنا بكل عملية الإبداع للتوصل إلى اسم. من اليوم الأول، كنا نريد شيئًا جذابًا يتناغم حقًا مع شخصياتنا.
لم نتمكن من الاستقرار على أي شيء في البداية، فقلت: “تعلم ماذا؟ سأكتب خمسة أشياء أحبها، وأنت تفعل الشيء ذاته. ثم سنختار أول شيئين لدينا شيئًا مشتركًا.” وأول شيئين كانا البرجرز والهوديز. هكذا وُلِدَ اسم برجرز & هوديز.
مع مرور الوقت وتطور العمل، بدأنا نفهم حقًا جوهر ما كنا نبنيه: دمج التسويق مع الإنتاج، وخلق المحتوى، والإعلانات. أصبح ذلك هو جوهر ما نفعله اليوم. أدركت أن الاسم يعمل على مستوى آخر أيضًا - فهناك صورة قوية لشخص يرتدي هوديز ويتناول برجر، وهذا في حد ذاته يحكي قصة تسويق مرحة.
أيضًا، البرجرز والهوديز بمفردهما ليس لهما أي علاقة - وهذا بالضبط هو ما نهدف إلى فعله: جمع بين أشياء غير مرتبطة بطبيعتها وخلق شيء جديد منها. هكذا بدأت العملية مع التسويق والإنتاج: جمعنا بين عالمين مختلفين وخلقنا نهجًا ديناميكيًا للعمل.
image

عملية اختيار الاسم (2020)

— كل شركة، وخاصة وكالة إبداعية، لها مهمتها الخاصة. ماذا ستقول أن مهمتك هي؟
— كانت الفكرة الكاملة لبرجرز & هوديز هي إدخال شيء جديد إلى السوق. أردت إنشاء شيء فريد، شيء يبرز حقًا.
إذا كان علي أن أخبرك بمهمتي الأساسية، فهي: أريد حقًا وضع منطقتنا على الرادار العالمي. أود أن أرى منطقتنا تُستخدم كنقطة مرجعية عالميًا. أحب أن أرى عملنا يُضاف إلى لوحات المزاج الدولية، مع علامات تجارية من جميع أنحاء العالم تنظر إلى ما نخلقه وتستخدمه كمصدر إلهام لاستراتيجياتها الخاصة ومحتواها وإنتاجها.
ولا أعتقد أن هذا غير واقعي على الإطلاق. ولكننا بحاجة إلى كسر الوصمة والتوقف عن الاعتماد على الطريقة التقليدية للعمل، حيث ننظر باستمرار إلى الخارج للحصول على المراجع. بدلاً من ذلك، يجب أن ننظر إلى الداخل لنرى ما يمكننا تقديمه.
لقد كانت هذه نوعًا ما مهمتي منذ اليوم الأول، لكنني بدأت ألاحظ التأثير عندما بدأنا العمل على مشاريع مع عملاء من خارج المنطقة. لقد تلقينا العديد من المقاربات من المكاتب العالمية والمكاتب الدولية، وفي عروضهم، رأيت عملنا مدرجًا في لوحات المزاج والمراجع لديهم!
لا أريد أن أبدو كـ “مرتبة ثانية” من الناحية الإبداعية. يمكننا أن نقود عالميًا.
— لذلك ذكرت أنه من اليوم الأول، كنت تهدف إلى إدخال شيء جديد إلى السوق. كيف كان السوق قبل أربع سنوات عندما أطلقت؟
— عندما أُطلقت برجرز & هوديز، تزامن ذلك مع صعود دبي كمركز إبداعي حقيقي. بدأت العلامات التجارية تستثمر بشكل أكبر هنا، وبدأ السوق كله في التحول، خاصة خلال وبعد كوفيد، عندما انطلقت الأمور حقًا.
كان تركيزي الأساسي منذ البداية هو السينما وسرد القصص، وهو ما أصبح واحدًا من نقاط قوتنا الرئيسية. كان لدي بالفعل علاقات قوية في الصناعة، مما ساعدنا على الحصول على التعرض الذي كنا بحاجة إليه في البداية.
من اليوم الأول، دفعنا من أجل إبداع جريء ونهج سينمائي. وهذا ما ميزنا حقًا. لاحظ الناس أننا لم نكن ننتج مجرد تحريرات جميلة، والتي كانت الاتجاه الكبير في ذلك الوقت، بل كنا نخلق قصصًا تشبه الأفلام القصيرة. وهكذا بدأت العلامات التجارية تتواصل معنا. حتى عندما لم يكن هناك منصات كبيرة - مثل المجلات أو قنوات العلامات التجارية الكبرى - عملنا مع المؤثرين ودمجناهم في سيناريوهات سرد القصص. أعطاهم ذلك فرصة لتجربة التمثيل وإضافة المزيد من العمق بدلاً من مجرد الوقوف للتصوير.
بدأنا بأفلام قصيرة وفيديوهات، ومع مرور الوقت توسعنا إلى المزيد من الأعمال التجارية، مع الحفاظ دائمًا على سرد القصص في القلب. أدركنا مبكرًا أن التوازن بين الإبداع والجدوى التجارية كان المفتاح لاستدامة العمل.
أريد أيضًا أن أُبرز شيئًا مهمًا: هناك فرق كبير بين ملء الف gap ببساطة وتلبية احتياجات العميل حقًا. يأتي بعض العملاء بقائمة من المتطلبات، لكن هذا ليس السبب في اقتراب الناس من برجرز & هوديز.
يأتون إلينا بحثًا عن قصة كاملة - سواء كانت تتعلق بمنتج أو مجموعة، أو حتى شيء بسيط مثل قطعة من الزخرفة. ونبني شيئًا أكبر بكثير حول ذلك.
هدفنا دائمًا هو دفع الأمور إلى أقصى الحدود - لكسر وتعديل الإرشادات المعتادة بطرق تأخذ العمل إلى المستوى التالي.
— دعنا نتحدث عن مشاريعك. بدأت قبل أربع سنوات بوكالة صغيرة، على أمل أن تتدفق العملاء. من كان الأول؟
— كان مشروعي الأول مع برادا. أطلقنا في 13 يناير، وبعد بضعة أيام، تلقيت مكالمة هاتفية من مديرة العلاقات العامة في برادا. قالت: “مرحبًا غسان، كيف حالك؟ نود استكشاف فرصة للعمل معك على حملتنا لخريف/ شتاء 2021.”
كان المشروع مثيرًا للاهتمام حقًا - أرادوا سرد ستة قصص مختلفة مع مؤثرين، خلق محتوى حول العرض، الذي كان لا يزال يحدث عبر الإنترنت آنذاك، قبل أن تعود الأمور إلى طبيعتها بعد كوفيد.
كان ذلك كله في إشعار قصير جدًا - لقد سألوا إذا كان بإمكاني البدء في التخطيط والتصوير خلال 3-4 أيام. دون تردد، قلت نعم، على الرغم من أنه كان مشروعي الأول وكنت صريحًا لا أعلم إذا كنت سأستطيع تنفيذه. ولكنني دائمًا ما كنت شخصًا لا يحب أن يقول لا.
نجحنا في ذلك، وكانت النتيجة رائعة. قمنا ببعض جلسات التصوير عبر زووم للمرة الأولى، والتي لا أعتقد أنه قد تم القيام بها من قبل في المنطقة. على سبيل المثال، قمنا بالتصوير مع ناتالي فنج، التي كانت في بيروت، ومع ديما شيخلي، التي كانت في دبي وكانت تعاني من كوفيد في ذلك الوقت.
كان المشروع ناجحًا كبيرًا وأشعل فعليًا كل شيء تلاه. بعد فترة وجيزة، حصلنا على حملة رائعة مع غوتشي، ومن هناك، بدأت الأمور تتدفق.
image
image
image

غوتشي، "رابط الحب"

— هل يمكنك أيضًا إخبارنا عن بعض مشاريعك التي لا تُنسى حقًا، مثل المشاريع التي تشعر بالفخر بها بشكل خاص؟
— واحدة من أولى المشاريع الكبرى التي عملنا عليها كانت حملة مع غوتشي لإطلاق خط مجوهراتهم، Link to Love. عندما تواصلوا معنا، كانت فرصة جريئة ومثيرة. كان المفهوم هو إنشاء حملة تركز حول موضوع الحب.
كان هدفهم هو توصيل الحب بجميع أشكاله، وليس مقتصرًا على نوع واحد من العلاقات. لقد أكدوا أن الحب عالمي، لكنهم طلبوا أيضًا منا أن نكون واعين للحساسيات الثقافية في المنطقة.
بدأنا بتفكيك مفهوم الحب، مركزين على فكرة أن لكل شخص الحق في التعبير عنه. أنشأنا محتوى جعل الناس يفكرون، "كم هو رائع"، دون إهانة أحد أو تجاوز الحدود الثقافية. قمنا بترجمة فكرة الحب بطريقة ذكية وغير مباشرة، وكانت العلامة التجارية متحمسة للنتيجة. لم نتلق أي ردود فعل سلبية، وكانت الحملة لها تأثير قوي في جميع أنحاء المنطقة.
لحظة كبيرة أخرى كانت حملتنا الأخيرة مع بيلا حديد لشوبارد. كانت الانطباعات والتعليقات رائعة، والمشروع رفع من ملف وكالتنا. كنت فخورًا جدًا بفريقي - كانت حجم الإنتاج كبيرًا، وقد نفذناه بفضل الله بشكل مثالي. كانت بيلا معجبة حقًا بكيفية عملنا؛ حتى أننا استمررنا في التواصل منذ ذلك الحين. وكذلك كان فريق شوبارد متحمسًا، مشيدين بتخطيطنا وجهودنا وتنظيمنا. كانت هذه المرة الأولى التي نعمل فيها مع شخصية مشهورة بهذه الرفعة تحت إرشادات صارمة، وقد حققنا ذلك بلا أخطاء.
image
image
image

بيلا حديد لشوبارد

— من هم في فريقك، وكيف تطور الفريق على مدار السنوات الأربع الماضية؟
— ما أحبه في برجر وهوديز هو أن الفريق بأكمله مكون حاليًا من السيدات. في البداية، اعتقدت أنه قد يكون تحديًا، ولكن بصراحة، كان الأمر مذهلًا. إنهن ذكيات ومجتهدات وقويات للغاية - ذهنيًا وجسديًا. أنا ممتن جدًا لهن؛ لا يمكنني أن أحقق كل ذلك بدون تفانيهن.
قبل أربع سنوات، كنا مجرد ثلاثة أشخاص، نعمل على نطاق صغير. ولكن بعد opening our first office in d3 about three years ago, بدأنا في التوظيف، وفي غضون عام, نمونا إلى تسعة. العمل مستمر في النمو، ونحن دائمًا نبحث عن مواهب إبداعية جديدة. ما هو مثير للاهتمام هو أن معظم الفريق ليس لديهم حتى خلفية تسويقية أو إبداعية تقليدية - بعضهم مهندسون معماريون، وآخرون درسوا الاقتصاد أو تصميم الأزياء. بالنسبة لي، كل شيء يتعلق بالشخصية والدافع الإبداعي. يمكن تعلم المهارات، لكن الشغف هو المفتاح.
— وما هو دورك بالضبط في الوكالة اليوم؟ أتصور أنه، في البداية، كنت تتولى كل شيء على مدار الساعة، لكن كيف تغير ذلك الآن؟
— أنا كل شيء من المؤسس إلى عامل المكتب - عن جدية، سأقوم حتى بإحضار القهوة! رسميًا، لقبي هو مؤسس ومدير إبداعي، لكنني أحب أن أكون مشغولًا. لا أُدير كل شيء (في الحقيقة أكرهه)، لكنني بطبعي فضولي جدًا. أطرح العديد من الأسئلة - ولأنني أسأل، غالبًا ما يقول الفريق: "حسناً، بما أنك تسأل، هل يمكنك مساعدتنا في هذا أو ذاك؟" وأنا أفعل! أود أن أعرف ما يحدث وأقدم مدخلاتي - حتى لو لم يأخذوا أفكاري، أنا أحترم تمامًا عمليتهم الإبداعية. أنا فقط أحب أن أعرض أفكاري في حالة كانت مفيدة.
معظم يومي يقضى في الاستراتيجية - العمل على الأفكار الكبيرة، والقيام بمكالمات مع العملاء والعملاء الجدد المحتملين. لا يهم كم هو صغير العميل، لدي علاقة شخصية مع كل واحد منهم. أنا أصدقائي مع جميع عملائي، وأنا أحب هذه العلاقة.
بصراحة، أنا الشخص الذي سيتحقق أيضًا مع الفريق لمعرفة ما إذا كانوا بحاجة إلى قهوة، أو وجبات خفيفة، أو أي شيء آخر ليبقوا مسترخين ولا يشعروا بالضغط. لذا نعم، في المكتب، أنا كل شيء من المؤسس إلى عامل المكتب، ولن أرغب في أي شيء آخر.
— هل لدى فريقك وجبة خفيفة مفضلة في المكتب؟
— لدينا! أنا مدمن على Flamin’ Hot Cheetos، لذا دائمًا لدينا Cheetos في المكتب. لكن الفتيات يحببن جميعًا حلوى هاريبو. ومؤخراً، منذ انضمت فتاتان جديدتان من الجيل Z إلى الفريق، أصبح الماتشا هو المسيطر.
— لقد ذكرت للتو عضوين جديدين من الجيل Z. هل لاحظت أي اختلافات في العمل مع الجيل Z مقارنة، على سبيل المثال، مع جيل الألفية؟
— هناك بالتأكيد فرق كبير!
الجيل Z هو جيل متقدم جدًا. رؤيتهم مستقبلية بطريقة مدهشة حقًا. عندما كنت في سنهم، حوالي 20 عامًا، كنت قد تخرجت للتو ولم أكن أفكر بعيدًا بهذا القدر. كنت أعرف أنني أريد أن أفعل شيئًا خاصًا بي، لكن لم يكن لدي نفس الوضوح أو الأدوات. الآن، لديهم وسائل التواصل الاجتماعي، التي جعلت كل شيء أكثر سهولة. إنهم معرضون للكثير من الأشياء ولديهم كل الأدوات لبدء شيء مبكرًا.
ومع ذلك، لقد لاحظت أنهم ليسوا الجيل الأكثر ولاءً، ليس بالضرورة للأشخاص، ولكن للعلامات التجارية والتجارب. إنهم مزاجيون قليلاً؛ يحبون تجربة أشياء جديدة والتنقل من منتج أو اتجاه لآخر. على سبيل المثال، إذا كانوا يستخدمون علامة تجارية للعناية بالبشرة وظهرت شيء جديد ورائج، فسوف يغيرون على الفور. هذا التحول المستمر صعب المتابعة لأنك تحتاج إلى إرضاء فضولهم، وهم من يجعلون الأشياء تصبح فيروسية. بصراحة، لقد تعلمت الكثير منهم. لقد علموني أن أظل حادًا وأبحث دائمًا عن بدائل، لأن وسائل التواصل الاجتماعي تتحرك بسرعة، وأنت بحاجة إلى التحرك بنفس السرعة.
يميل الجيل Z إلى أن يكون واضحًا جدًا بشأن ما يريدونه لأنهم معرضون لكل شيء. لديهم توازن أفضل بكثير بين العمل والحياة مقارنة بنا في ذلك العمر، وتقدير أعمق للحياة نفسها، سواء كان العمل في مركزها أم لا. أظن أن ذلك صحي. أولوياتهم تختلف عن أولوياتنا، لكنهم يجلبون قيمة كبيرة: هم سريعون، يعرفون ما هو رائج، وهم نشطون على المنصات التي تهم. يمكنهم إعداد مقطع رائع في أي وقت - هم في الأساس عيوننا ومراقبينا هناك.
شيء واحد أعجبني حقًا في الجيل Z هو أنهم أفضل بكثير في وضع أنفسهم في المقام الأول, وهذا مهم. كل شيء آخر يأتي بعد ذلك. أظن أن ذلك صحي لأنه إذا لم تكن لديك صحة عقلية وجسدية جيدة، فلا يمكنك حقًا أن تكون منتجًا.
— ما هو التالي لبرجرز و هوديز؟
— نحن نعمل حاليًا على مشروع كبير جديد، ومن حيث الخطوات الرئيسية، نحن في عملية استكشاف أسواق جديدة. عندما أقول أسواق جديدة، نحن نبدأ بتلك الأقرب إلينا - بشكل رئيسي المملكة العربية السعودية ودول الخليج. المملكة، بشكل خاص، كانت سوقًا مثيرًا للغاية في جدول أعمالنا. لدينا بالفعل قاعدة عملاء قوية هناك، وقد تلقينا الكثير من الطلبات لتأسيس وجود دائم.
لقد زرت الرياض مؤخرًا، وكان من المثير أن أرى كيف أن السوق هناك مختلف جدًا. لا أريد أن أعلن عن أي شيء حتى الآن، ولكن يمكنني أن أقول إننا نعمل بنشاط نحو إنشاء قاعدة في السعودية - وآمل أن يحدث ذلك قريبًا.
— لدي سؤالان آخران لك. أولاً، حول المشهد الإبداعي في الإمارات: إنه متنوع للغاية، وبالتأكيد هناك تحديات. ما الذي ستقول إنه أبرز التحديات في مجالك؟
— التحدي الحقيقي الذي أواجهه هو أن المفاهيم التي نقدمها للسوق لا تزال جديدة نسبيًا. الناس، وخاصة العملاء، غالبًا ما يكونون مترددين في تجربة أشياء جديدة أو الدخول إلى أراضٍ غير مألوفة. أشياء مثل إطلاق حملة كاملة دون عرض المنتج مقدمًا، أو تجنب النهج النمطي "المنتج في وجهك" في الثواني القليلة الأولى - هذه عادات جديدة في التواصل والتسويق هنا، وليس الجميع مستعدًا لهذا التغيير. لا زلنا نقضي الكثير من الوقت في تعليم العملاء وشرح لماذا هذه النهج الجديدة مهمة.
في نفس الوقت، مع الكم الهائل من المحتوى والإعلانات والمنتجات التي يراها الناس كل يوم، فإن المستهلك منهك. مجرد إلقاء منتج أو إعلان آخر في وجههم لن يدفعهم للشراء أو حتى الملاحظة. لهذا السبب هذه التقنيات الجديدة مهمة جدًا. لكن نعم، إنها تحدي للعملاء، وأيضًا لنا. لا زلنا نتعلم، ونتكيف، ونكتشف ما ينفع، لأنه لا توجد قواعد محددة. نحن نساعد في تشكيل تلك القواعد أثناء تقدمنا، ونجرب ما يحقق النتائج ويلبي الأهداف والأرقام التي يتوقعها عملاؤنا.
أيضًا، من المهم فهم ما يتطلبه الأمر حقًا لبدء واستدامة عمل تجاري. فتح وكالة أو إطلاق حساب إنستغرام سهل، خاصة في دبي، حيث يتم تبسيط العديد من العمليات. لكن ما يهم حقًا هو الاستدامة، والنمو، والرؤية الواضحة، والرصد المستمر. في رأيي، يعود النجاح إلى الاستمرارية، ليس مجرد تكرار نفس الشيء، ولكن التطور والتحسين المستمر. هذا ما يخلق الاستقرار والنجاح على المدى الطويل.
هناك أيضًا مسؤولية كبيرة في تقديم النتائج، وبناء وقيادة فريق، والتفكير في مسيرتهم ونموهم. ليس الأمر مجرد القيام بشيء جيد مرة واحدة، بل عن التحسين المستمر والدفع نحو الأفضل. أعتقد أن هذا هو ما يجعلنا مميزين. لا أريد أن أبدو وكأنني أتفاخر، لكن هذا المفهوم كان فريدًا منذ البداية، وتطوره المستمر أبقاه كذلك. لقد رأينا الكثيرين يحاولون تقليده، لكن النتائج تتحدث عن نفسها.
image
— وسؤالي الثاني — أنت ترسم! Wow، هذا رائع!
— درست الفن لمدة ستة أو سبعة أعوام عندما كنت طفلاً — كانت هذه هي نشاطي في عطلة نهاية الأسبوع. في البداية، شعرت بالفعل أنها عقوبة. كل يوم سبت، كان يجب علي الذهاب إلى هذه الاستوديو للحصول على دروس فنية مع فنان أمريكي في الستينيات من عمره. لذا، في البداية، لم يكن شيئًا استمتعت به أو كنت أتطلع إليه. لكن مع مرور الوقت، بدأت أفهم ما كنت أفعله، وقد أخرج ذلك الكثير من داخلي. لقد ساعدني هذا بشكل خاص خلال تحول كبير في حياتي — طلاق والدي.
في هذه الأيام، أعتقد أن الوقت الوحيد الذي يمكنني فيه حقًا إيقاف عقلي والتوقف عن التفكير الزائد هو عندما أرسم. لا أخطط لما سأرسمه، ولا أقرر مسبقًا. أحتفظ بلوحتي وألواني جاهزة في المنزل، وعندما أشعر بتلك الرغبة، أضع هاتفي بعيدًا، وأغلق حاسوبي، وأغوص في الرسم. عمليتي بأكملها شخصية جدًا. كل شيء يتعلق بمشاعري في تلك اللحظة، بما أستمع إليه. أحيانًا أصور نفسي وأنا أرسم لأنني أحب إنشاء محتوى خام وغير مصفّى حوله، لكنني أبقيه بسيطًا حتى لا أشتت انتباهي. أترك ما أشعر به يخرج بشكل طبيعي.
الكثير من لوحاتي تتعلق بالزهور — أنا مهووس بالطبيعة والزهور. سترى زهورًا طازجة في منزلي كل يوم من أيام السنة. أنا متحمس لها لدرجة أن حلمي هو فتح محل زهور خاص بي يومًا ما.
وفي أحيان أخرى، تكون لوحاتي حول الأشكال، بشكل أساسي الأشكال الذكورية. أجد الشكل الذكري مثيرًا للاهتمام لأنه مليء بالتناقضات. إنه صلب وقوي، لكن هناك أيضًا الكثير من التعقيد تحت السطح: كيف يرى الرجال الأشياء، كيف يجتازون المشاعر، كيف يتعاملون مع النساء. خاصة في منطقتنا، هناك فكرة بأن الرجل يجب أن يكون قويًا، المزود، مناسبًا لنموذج معين. ولكنني أعتقد أن الأمر أعماق أكثر من ذلك — هناك الكثير من الطبقات التي تشكل هوية الرجل.
من خلال لوحاتي ورسوماتي، أحاول استكشاف ذلك والتعبير عنه. الشخصيات التي أرسمها كالشخصيات بالنسبة لي — تمثل مراحل مررت بها، أشخاص ألهموني، أو دروس تعلمتها. أحول تلك المشاعر والقصص إلى عناصر بصرية. وأحاول دائمًا أن أحتفظ بها خامة وحقيقية قدر الإمكان. بالنسبة لي، الرسم هو حوار عميق وشخصي بين قلبي وعقلي، مشاعري وأفكاري. أترك يدي تتولى الأمر وتحيي كل ذلك.