دبي لا تجذب المسافرين فحسب؛ بل تجعل من المقيم فيها مسافراً. ومع مركز طيران بهذه الكفاءة، تتحوّل رحلة كل ثلاثة أشهر من مجرد خطة إلى عادة. وهنا تحديداً تبدأ أحلام اقتناء كلب أو قطة بمواجهة مطبّات.

كنا نريد اقتناء كلب، وبشدة. لكن كلما تخيلنا العائلة وهي تتجه إلى المطار، كان السؤال نفسه يفرض نفسه: من سيعتني بحيواننا الأليف؟ صديق سنشعر بالذنب إذا طلبنا منه ذلك للمرة الثالثة؟ أم شخص غريب لم نلتقِه من قبل؟

تبدو خدمة رعاية الحيوانات الأليفة الحل البديهي — إلى أن تدرك أن الأمر يعني تسليم مفاتيح منزلك وحيوانك الأليف إلى شخص بالكاد تعرفه. عندها تبدأ الأسئلة. لذا فعلنا ما تفعله أي عائلة قلقة تستعد لاستقبال كلب: بحثنا عن إجابات. تحدثنا إلى Pawland كيجال، الشريكة المؤسسة لـ Pawland، وإلى أحد مقدمي الرعاية ممن أدّوا هذه المهمة فعلاً، لنعرف ما الذي يحدث حقاً بعد تسليم المفاتيح.

لنبدأ بالجزء غير المريح: نعم، يشتاق إليك حيوانك الأليف. وقد تحقق العلماء من ذلك أكثر من مرة. لكن بدلاً من تحويل الأمر إلى مقال مطوّل عن مدى اشتياقه، إليك دراستين تلخّصان الفكرة بوضوح:

لكن قبل أن يستولي عليك الشعور بالذنب، إليك الخبر الجيد. اشتياق حيوانك الأليف إليك لا يعني أنه لا يستطيع الشعور بالأمان مع شخص آخر. تُظهر أبحاث عن الكلاب والقطط أنها قادرة على بناء روابط حقيقية مع أشخاص غير أصحابها. سيلاحظ حيوانك الأليف غيابك بالتأكيد، لكن الروتين المألوف، والاهتمام الإيجابي الوفير، ووجود جليس يثق به، يمكن أن تجعل التجربة كلها أقل مأساوية عليه بكثير مما تبدو في مخيلتك.

وإذا لم تنجح الأبحاث في إسكات صوت القلق في داخلك تماماً، فهناك ما يطمئنك أيضاً من الجهة الأخرى للباب. سألنا جليسة حيوانات أليفة من Pawland، اعتنت بعشرات القطط، عمّا تبدو عليه الساعات والأيام الأولى فعلاً من دون أصحابها — والمدة التي يستغرقها الجميع عادةً حتى يعتادوا الوضع.

حسنًا، نأمل أننا طمأنّاكم قليلًا. والآن إلى الجزء الذي يمكنكم التحكم به فعلًا: التأكد من أنكم تتركون حيوانكم الأليف بين أيدٍ أمينة. إذًا، ما الذي ينبغي أن تتضمنه قائمة التحقق لديكم؟

قبل بضعة أسابيع، جرّب أحد أصدقائنا Pawland، وهي خدمة رعاية للحيوانات الأليفة في دبي شاركت كيجال في تأسيسها. كانت التجربة جيدة إلى درجة أنها فتحت بيننا نقاشاً طويلاً. والمفاجأة؟ أن المشروع بأكمله بدأ من القلق نفسه الذي كنا نتحدث عنه للتو.

كانت كيجال وشريكها في العمل قد جرّبا بعض دور الرعاية النهارية المعروفة للحيوانات الأليفة في دبي، لكن حيواناتهما لم تتأقلم ببساطة مع تلك البيئة. وما كان يزعجهما بالقدر نفسه هو كل ما يبقى مجهولاً بعد المغادرة: ماذا تفعل حيواناتهما، وكيف تشعر، وهل هي بخير فعلاً.

لذلك، حين أطلقا أخيراً الخدمة التي تمنّيا لو كانت متاحة لهما من قبل، أصبح عنصر الثقة بطبيعة الحال أحد ركائزها الأساسية. ويبدأ ذلك من تحديد مَن يُسمح له بأن يكون جليساً للحيوانات الأليفة لدى Pawland منذ البداية.

قصة المشروع جانب مهم، لكن هناك أيضاً أسئلة صغيرة وطريفة تدور في ذهن كل من يربي حيواناً أليفاً، ونادراً ما يجد لها إجابة مباشرة في المكان المناسب. لذلك طرحناها عليهم، وأبقينا الإجابات مختصرة.

— القطط أم الكلاب: أيهما يشغلكم أكثر؟

— القطط، في الواقع. فهي تمثّل حالياً النسبة الأكبر من حجوزاتنا. عندما بدأنا، كنا نتوقع أن تكون الكلاب هي الأكثر طلباً، لذلك كان من اللافت أن نرى حجم الطلب الكبير من أصحاب القطط.

— لمن يفكر في تجربة Pawland لأول مرة، ما التكلفة المتوقعة؟

— تبدأ الأسعار من 99 AED في اليوم، وتختلف التكلفة النهائية بحسب الحيوان الأليف ونوع الرعاية ومدة الحاجة إلى الخدمة.

ملاحظة تحريرية: طلبتُ عرض سعر لرعاية كلب لمدة سبعة أيام في منزل مقدّم الرعاية. كان السعر النهائي 1,050 AED، غير شامل ضريبة القيمة المضافة، مع العلم أن الأسعار قد تختلف بحسب تفاصيل الطلب.

— لا بد أنكم صادفتم حيوانات أليفة غير معتادة على مر السنين. من كان الضيف الأكثر مفاجأة حتى الآن؟

— استقبلنا بالفعل عدداً من الضيوف غير المتوقعين على مر السنين. القرود، والسناجب الطائرة السكرية، والجرذان تتصدر القائمة بالتأكيد.

— هل كان هناك طلب فاجأكم فعلاً؟

— كان لدينا حجز واحد يضم 14 قطة في الوقت نفسه! وهذا بالضبط ما يحبه الفريق في Pawland: لا يوجد حيوانان أليفان أو حجزان متشابهان تماماً.